
💼 فرصة وظيفية مميزة | ممثل خدمة عملاء (Call Center) – راتب يصل إلى 5000 ريال
تُعلن شركة رائدة في المملكة العربية السعودية عن توفر شاغر وظيفي بمسمى:
🎯 ممثل خدمة عملاء (Call Center Agent)
الموقع: المملكة العربية السعودية
نوع العمل: دوام كامل
الراتب: بين 4,500 – 5,000 ريال سعودي (يُحدد حسب الخبرة والكفاءة)
🛠️ المهام الوظيفية:
- استقبال مكالمات العملاء والرد على استفساراتهم باحترافية.
- تقديم الدعم الفني والإجابات الدقيقة حول المنتجات والخدمات.
- معالجة شكاوى العملاء والعمل على حلّها بشكل فعّال وسريع.
- تحديث بيانات العملاء في النظام وضمان دقتها.
- الالتزام بتحقيق مؤشرات الأداء (KPIs) وضمان رضا العملاء.
✅ المؤهلات والمتطلبات:
- إجادة اللغة الإنجليزية (تحدثًا وكتابة) بمستوى جيد جدًا إلى ممتاز.
- مهارات تواصل عالية وقدرة على التعامل مع مختلف الشخصيات.
- خبرة في استخدام الحاسب الآلي وأنظمة مراكز الاتصال.
- القدرة على العمل تحت الضغط وضمن فريق عمل متعاون.
🎁 المزايا الوظيفية:
- راتب شهري تنافسي (يصل إلى 5000 ريال).
- تأمين طبي للموظف حسب سياسة الشركة.
- حوافز ومكافآت مالية مرتبطة بالأداء.
- بيئة عمل احترافية تدعم النمو المهني والتطوير المستمر.
📌 طريقة التقديم:
إذا كنت تمتلك المؤهلات المطلوبة وترغب بالانضمام إلى فريق عمل احترافي، يرجى تعبئة نموذج التوظيف الرسمي عبر الرابط التالي: