أعلنت شركة باجة عن توفر وظيفة شاغرة بمسمى أخصائي دعم فني وتقنية معلومات (IT Support Specialist) للعمل في مدينتي أبها وخميس مشيط، وذلك ضمن فريق تقنية المعلومات المسؤول عن دعم البنية التحتية التقنية وضمان استمرارية تشغيل الأنظمة والشبكات بكفاءة عالية.
نبذة عن شركة باجة
تُعد شركة باجة من الشركات الوطنية الرائدة في قطاع الأغذية بالمملكة العربية السعودية، حيث تأسست عام 1997م في مدينة الرياض، وتخصصت في إنتاج وتعبئة الحبوب والمكسرات والقهوة والشاي والفواكه المجففة. وتمتلك الشركة شبكة واسعة تضم أكثر من 150 فرعًا، إضافة إلى انتشار منتجاتها في أكثر من 12 ألف منفذ بيع بمختلف مناطق المملكة.
المسمى الوظيفي
أخصائي دعم فني وتقنية معلومات (IT Support Specialist)
موقع العمل: أبها وخميس مشيط.
الوصف الوظيفي
يهدف الدور إلى تقديم الدعم الفني للأنظمة والأجهزة التقنية المستخدمة في الفروع، والمساهمة في إدارة الشبكات وصيانة أنظمة التشغيل وحل المشكلات التقنية لضمان استمرارية الأعمال بكفاءة وموثوقية.
أبرز المهام الوظيفية
تركيب وإعداد وصيانة أنظمة وأجهزة نقاط البيع (POS).
معالجة الأعطال الفنية المتعلقة بالأجهزة والبرامج والشبكات.
تشغيل ودعم أنظمة كاميرات المراقبة (CCTV).
إدارة وصيانة البنية التحتية للشبكات وأجهزة التوجيه والمحولات.
متابعة خدمات الإنترنت والتنسيق مع مزودي الخدمة.
تقديم الدعم الفني لأجهزة الحاسب المكتبية والمحمولة.
مراقبة وصيانة شبكات WAN وVPN.
دعم تجهيز الفروع الجديدة وتشغيل الأنظمة التقنية الخاصة بها.
تنفيذ أعمال الصيانة الدورية والتحديثات التقنية.
توثيق الإجراءات والأنظمة الفنية.
متابعة طلبات الدعم الفني والعمل على حلها ضمن الأوقات المحددة.
المؤهلات المطلوبة
دبلوم أو بكالوريوس في تقنية المعلومات أو علوم الحاسب أو أي تخصص ذي صلة.
الخبرة المطلوبة
خبرة عملية من سنة إلى سنتين في مجال الدعم الفني وتقنية المعلومات.
يفضل امتلاك خبرة سابقة في قطاع التجزئة.
المهارات المطلوبة
معرفة جيدة بأنظمة نقاط البيع (POS).
خبرة في إدارة الشبكات وأنظمة كاميرات المراقبة.
إجادة استخدام Microsoft 365 وWindows وActive Directory.
الإلمام بأنظمة تخطيط الموارد المؤسسية (ERP).
المعرفة بأنظمة إدارة طلبات الدعم الفني (Ticketing Systems).
مهارات قوية في تحليل المشكلات التقنية وإيجاد الحلول المناسبة.
القدرة على العمل الميداني والتنقل بين الفروع.
متطلبات إضافية
إجادة اللغتين العربية والإنجليزية.
الاستعداد للسفر والتنقل حسب متطلبات العمل.
امتلاك رخصة قيادة سارية.
المزايا
فرصة للعمل ضمن شركة وطنية رائدة ذات انتشار واسع.
بيئة عمل احترافية تدعم التطور المهني.
اكتساب خبرات متقدمة في أنظمة التجزئة والبنية التحتية لتقنية المعلومات.
فرص للنمو والتطوير الوظيفي في المجال التقني.
طريقة التقديم
يمكن للراغبين في التقديم الاطلاع على تفاصيل الوظيفة واستكمال طلب التوظيف عبر منصة التوظيف الخاصة بالشركة. :::
[اضغط هنا لتقديم لوظائف باجة – شبكات وتقنية معلومات]
